対応ソリューション
本サービスは、ラックが提供する次のソリューションの運用支援サービスです。
ソリューション紹介
Akamai Enterprise Application Access（EAA）
サービス内容
Akamai EAA運用支援サービスでは、セキュリティレベルを維持・向上するためにお客さまが継続して実施する必要がある運用作業を、ラックが代行することにより、EAA導入後の業務負荷を軽減します。
運用支援サービスでは、ポリシー違反やアクセスなどの状況をレポートし、お客さまのセキュリティポリシーの見直しを支援します。長期にわたるログ保管機能や、日本語によるAkamai EAAのアップデート情報提供、ラックが提供しているセキュリティ情報など、総合的にお客さまのセキュリティ運用をサポートします。
| サービス項目 | サービス内容 |
|---|---|
| セキュリティ監視 | 接続した時間・場所などを分析し、不審なアクセスに関する情報を報告します |
| 月次レポート提供 | 各種統計情報を記載した月次レポートを提供します |
| ログ保管・提供 | ログを長期保存（3年間）し、必要な際に提供します |
| アップデート情報提供 | Akamai EAA製品のアップデート情報を日本語で通知します |
| セキュリティ情報提供 | 緊急対策が必要と判断した注意喚起情報やセキュリティレポートを配信します |
| 問い合わせ窓口 | Akamai EAAの製品仕様・障害に関する窓口を提供します 電話・メール・チケットによる問い合わせを24時間365日受け付けます |
| ポータルサイト提供 | ラック独自のお客さま専用ポータルサイトを提供します
|
| 設定変更代行 | Akamai EAAの設定作業をお客さまの代わりに実施します |
通信経路の保護
テレワークが普及し、いつでもどこでも迅速に業務遂行ができるようになった反面、ネットカフェや公衆無線LANからの情報漏えいリスクは増加しています。Akamai EAAでは、端末の接続環境を問わず、社内またはクラウドサービスへの通信経路のセキュリティを担保します。
Akamai EAAのログ保管期間を拡張
Akamai EAAが提供するログ保管期間は1年ですが、本運用支援サービスではログの保管期間を長期間（3年）保管し、必要な際に活用できます。国内のインシデント対応状況をみると、インシデント事象の発生から長期間経過した後に発覚する傾向があります。EAA標準仕様の期間を拡張し、必要な時に保管したログを提供します。
情報提供
セキュリティ上緊急対策が必要と判断したものについて、注意喚起情報を発信します。また、Akamai EAAのアップデート情報を日本語で提供します。
Akamai EAA運用支援とCrowdStrikeとの連携
Akamai EAA運用支援サービスとCrowdStrikeのマネージドEDRサービスは、高度な攻撃への対策の補完関係にあります。セキュリティ運用を連携させることでカバー範囲を拡大し、お客さまの情報資産を効果的に守ります。
サービス提供概念図
価格
月10万円（100ユーザ）～
- Akamai EAAの構築導入作業費用は別途見積となります。
- Akamai EAA運用支援サービスは、ラックからAkamai EAA製品を提供しているお客さまを対象とした追加のサービスです。
また、相乗効果の高いAkamai SIAおよび同運用支援サービスも、併せてお見積もりできます。お気軽にお問い合わせください。
- 関連サービス
- Akamai SIA運用支援サービス
- マネージドEDRサービス